In calitate de futurist, este datoria mea sa privesc inainte – asa ca in fiecare an, acopar tendintele tehnologice emergente care vor modela lumea noastra digitala in urmatoarele 12 luni.
Ce tehnologii castiga cea mai mare actiune? Care sunt cele mai importante tendinte pentru care liderii de afaceri ar trebui sa fie pregatiti?
1. AI Everywhere
In 2023, inteligenta artificiala va deveni reala in organizatii. Inteligenta artificiala fara cod, cu interfetele sale usoare de tip drag-and-drop, va permite oricarei companii sa-si foloseasca puterea pentru a crea produse si servicii mai inteligente.
Vedem deja aceasta tendinta pe piata de retail. Stitch Fix foloseste algoritmi activati cu inteligenta artificiala pentru a recomanda clientilor sai haine care se potrivesc cu marimile si gusturile acestora.
Cumparaturile si livrarea autonome, fara contact, vor fi, de asemenea, o tendinta uriasa pentru 2023. AI va face mai usor pentru consumatori sa plateasca si sa primeasca bunuri si servicii.
AI va spori, de asemenea, aproape fiecare loc de munca din fiecare proces de afaceri din industrii. Mai multi comercianti cu amanuntul vor folosi inteligenta artificiala pentru a gestiona si automatiza procesele complexe de gestionare a stocurilor care au loc in culise, astfel incat tendintele de comoditate cum ar fi buy-online-pickup-at-curbside (BOPAC), buy-online-pickup-in-store (BOPIS) iar buy-online-return-in-store (BORIS), va deveni standard.
Inteligenta artificiala va fi, de asemenea, motorul din spatele celor mai noi initiative de livrare autonoma pe care comerciantii cu amanuntul le piloteaza si le lanseaza, iar din ce in ce mai multi lucratori din retail vor trebui sa se obisnuiasca sa lucreze alaturi de masini pentru a-si face treaba.
2. Parti ale metaversului vor deveni reale
Nu-mi pasa in mod special de termenul „metavers”, dar a devenit prescurtare pentru un internet mai captivant, in care vom putea lucra, ne vom juca si socializa pe o platforma persistenta.
Expertii prevad ca metaversul va adauga 5 trilioane de dolari economiei globale pana in 2030, iar 2023 va fi anul care defineste directia metaversului pentru urmatorul deceniu.
Realitatea augmentata (AR) si tehnologia realitatii virtuale (VR) vor continua sa avanseze. Un domeniu de urmarit este mediul de lucru din metavers – in 2023, prezic ca vom avea medii de intalnire mai captivante in care putem vorbi, face brainstorming si co-cream impreuna.
De fapt, Microsoft si Nvidia dezvolta deja platforme metaverse pentru colaborarea la proiecte digitale.
Vom vedea, de asemenea, o tehnologie avatar mai avansata in noul an. Un avatar – prezenta pe care o proiectam in timp ce interactionam cu alti utilizatori in metavers – ar putea arata exact ca si in lumea reala, iar captura de miscare va permite chiar si avatarurilor noastre sa adopte limbajul si gesturile noastre unice ale corpului.
De asemenea, s-ar putea sa vedem o dezvoltare ulterioara a avatarurilor autonome activate de AI care pot actiona ca reprezentanti ai nostri in metavers, chiar daca nu suntem conectati in lumea digitala.
Companiile folosesc deja tehnologia metaverse precum AR si VR pentru a desfasura training si onboarding, iar aceasta tendinta se va accelera in 2023. Gigantul de consultanta Accenture a creat deja un mediu metavers numit Etajul Nth. Aceasta lume virtuala prezinta replici ale birourilor Accenture din lumea reala, astfel incat angajatii noi si angajatii actuali pot indeplini sarcini legate de resursele umane fara a fi nevoie sa fie prezenti intr-un birou fizic.
3. Progres in Web3
De asemenea, tehnologia blockchain va progresa semnificativ in 2023, pe masura ce companiile creeaza produse si servicii mai descentralizate.
De exemplu, in acest moment, stocam totul in cloud – dar daca descentralizam stocarea datelor si criptam acele date folosind blockchain, informatiile noastre nu numai ca vor fi mai sigure, dar vom avea modalitati inovatoare de a le accesa si analiza.
Jetoanele nefungibile (NFT) vor deveni mai utilizabile si mai practice in noul an. De exemplu, biletele NFT la concerte va vor oferi posibil acces la experiente si suveniruri din culise. NFT-urile ar putea fi cheile pe care le folosim pentru a interactiona cu multe dintre produsele si serviciile digitale pe care le cumparam sau ar putea reprezenta contracte pe care le incheiem cu alte parti.
4. Crearea unei legaturi intre lumea digitala si cea fizica
Vedem deja o punte in curs de dezvoltare intre lumea digitala si cea fizica, iar aceasta tendinta va continua in 2023. Exista doua componente ale acestei fuziuni: tehnologia digitala dubla si imprimarea 3D.
Gemenii digitali sunt simulari virtuale ale proceselor, operatiunilor sau produselor din lumea reala care pot fi folosite pentru a testa idei noi intr-un mediu digital sigur. Designerii si inginerii folosesc gemeni digitali pentru a recrea obiecte fizice in lumi virtuale, astfel incat sa poata testa in orice conditie imaginabila fara costurile mari ale experimentelor din viata reala. In 2023, vom vedea si mai multi gemeni digitali, de la fabrici la masini la masini la asistenta medicala de precizie.
Dupa testarea in lumea virtuala, inginerii pot modifica si edita componente, apoi le pot crea in lumea reala folosind tehnologia de imprimare 3D.
De exemplu, echipele de Formula 1 colecteaza in prezent date transmise de la senzori in timpul curselor, precum si temperaturile pistelor de curse si conditiile meteo, pentru a vedea cum se schimba masinile in timpul curselor. Apoi transmit datele de la senzori catre gemenii digitali ai motoarelor si componentelor masinii si ruleaza scenarii pentru a face modificari de design din mers. Apoi echipele imprima 3D piese de masina pe baza rezultatelor testarii lor.
5. Natura din ce in ce mai editabila
Vom trai intr-o lume in care putem face modificari materiale, plante si chiar oameni prin editarea acestora. Nanotehnologia ne va permite sa cream materiale cu caracteristici complet noi, cum ar fi rezistenta la apa si capabilitatile de auto-vindecare.
CRISPR-Cas9 exista de cativa ani, dar in 2023 vom vedea ca tehnologia de editare a genelor se accelereaza pentru a ne oferi capacitatea crescanda de „editare natura” prin modificarea ADN-ului.
Editarea genelor functioneaza un pic ca procesarea de text, in care puteti scoate unele cuvinte si adaugati altele – dar o puteti face cu gene. Editarea genelor poate fi folosita pentru a corecta mutatiile ADN, pentru a rezolva problema alergiilor alimentare, pentru a creste sanatatea culturilor sau chiar pentru a edita caracteristici umane precum culoarea ochilor si a parului.
6. Progresul cuantic
In acest moment, exista o cursa la nivel mondial pentru dezvoltarea calculului cuantic la scara.
Calculul cuantic, care utilizeaza particule subatomice pentru a crea noi moduri de procesare si stocare a informatiilor, este un salt tehnologic despre care se asteapta sa ne aduca computere capabile sa functioneze de un trilion de ori mai rapid decat cele mai rapide procesoare traditionale disponibile in prezent.
Pericolul potential al calculului cuantic este ca ar putea face practicile noastre actuale de criptare inutile – astfel incat orice natiune care dezvolta calculul cuantic la scara ar putea rupe criptarea altor natiuni, companii, sisteme de securitate si multe altele. Aceasta este o tendinta de urmarit cu atentie in 2023, cand tari precum SUA, Marea Britanie, China si Rusia investesc bani in dezvoltarea tehnologiei de calcul cuantic.
7. Progres in tehnologia verde
Una dintre cele mai mari provocari cu care se confrunta lumea in acest moment este sa punem frana asupra emisiilor noastre de carbon, astfel incat sa putem aborda criza climatica.
In 2023, cautati progrese continue in jurul hidrogenului verde, o noua sursa de energie cu ardere curata, care produce aproape zero emisii de gaze cu efect de sera. Shell si RWE, doua mari companii europene de energie, creeaza prima conducta verde majora din centralele eoliene din Marea Nordului.
De asemenea, vom vedea progrese in dezvoltarea retelelor electrice descentralizate. Generarea de energie distribuita folosind acest model ofera un sistem de mici generatoare de energie si depozitare care sunt situate in comunitati sau case individuale – astfel incat acestea sa poata furniza energie chiar daca reteaua principala nu este disponibila. In prezent, sistemul nostru energetic este dominat in primul rand de mari companii de gaz si energie, dar initiativele energetice descentralizate au potentialul de a democratiza puterea la nivel mondial, reducand in acelasi timp emisiile de carbon.
8. Robotii vor deveni mai umani
In 2023, robotii vor deveni si mai asemanatori oamenilor – ca aspect si capacitate. Aceste tipuri de roboti vor fi folositi in lumea reala ca salutatori de evenimente, barmani, concierge si insotitori pentru adultii in varsta. De asemenea, vor indeplini sarcini complexe in depozite si fabrici, in timp ce lucreaza alaturi de oameni in productie si logistica.
O companie lucreaza din greu pentru a crea un robot asemanator unui om care sa functioneze in casele noastre. La Tesla AI Day din septembrie 2022, Elon Musk a dezvaluit doua prototipuri de robot umanoizi Optimus si a spus ca compania va fi gata sa primeasca comenzi in urmatorii 3 pana la 5 ani. Robotul poate indeplini sarcini simple, cum ar fi ridicarea obiectelor si udarea plantelor – asa ca poate ca in curand vom putea avea „roboti majordom” care sa ajute in casa.
9. Progres in sistemul autonom
Liderii de afaceri vor continua sa faca progrese in crearea de sisteme autonome, in special in ceea ce priveste livrarea si logistica. Multe fabrici si depozite au devenit deja partial sau total autonome.
In 2023, vom vedea si mai multe camioane si nave care se conduc singure, precum si roboti de livrare – si chiar mai multe depozite si fabrici vor implementa tehnologie autonoma.
Ocado, un supermarket online britanic care se descrie drept „cel mai mare retailer online dedicat de produse alimentare din lume”, foloseste mii de roboti autonomi in depozitele sale extrem de automatizate pentru a sorta, ridica si muta alimentele. De asemenea, depozitul foloseste AI pentru a plasa cele mai populare articole la indemana robotilor. Compania Ocado lanseaza acum tehnologia autonoma din spatele depozitelor lor de succes catre alti comercianti de produse alimentare.
10. Tehnologie mai durabila
In cele din urma, vom vedea un impuls catre o tehnologie mai durabila in 2023. Multi (daca nu majoritatea) dintre noi suntem dependenti de tehnologie precum smartphone-urile, tabletele si computerele noastre – dar de unde provin componentele pentru a produce gadgeturile noastre preferate? Oamenii se vor gandi mai mult de unde provin componentele pamanturilor rare pentru lucruri precum cipurile de computer si cum le consumam.
De asemenea, folosim servicii cloud precum Netflix si Spotify, care inca ruleaza in centre de date uriase care consuma cantitati mari de energie.
In 2023, vom vedea un impuls continuu pentru a face lanturile de aprovizionare mai transparente, deoarece consumatorii cer ca produsele si serviciile in care investesc sa fie eficiente din punct de vedere energetic si sustinute de o tehnologie mai durabila.
Pentru a fi la curent cu cele mai noi si emergente tendinte de afaceri si tehnologie, asigurati-va ca va abonati la buletinul meu informativ, urmariti-ma pe Twitter, LinkedIn si YouTube si consultati cartile mele „Tech Trends in Practice” si „Business Trends in Practice, care tocmai a castigat premiul Business Book of the Year 2022.
